A responsabilidade social empresarial, por sua definição, é uma nova forma de gestão, sendo guiada pela relação ética e transparente da empresa com a sociedade em geral, visando seu desenvolvimento sustentável, além de preservar recursos e promover a redução da desigualdade social.

Partindo de valores como ética e transparência, há várias maneiras de se trabalhar a responsabilidade social, de dentro para fora da empresa. Funciona como um efeito dominó e é cíclico. Por exemplo:

funcionários satisfeitos transformarão essa satisfação em produtos de maior qualidade, assim como clientes satisfeitos com a qualidade do produto, indicarão para outros potenciais clientes que se tornarão clientes efetivos por terem encontrado funcionários capacitados para atender a demanda.

Para alcançar esses resultados, basta que sejam desenvolvidas ações simples que, com o tempo, serão agregados à cultura organizacional. Podem ser consideradas como o primeiro passo para projetos maiores que envolvam maior complexidade. Essas ações podem tratar da comunidade, meio ambiente, governo, local de trabalho e mercado. Quais sejam:

Ações desenvolvidas por nossa empresa.

• Criação do Código de Ética da empresa;
• Transparência nos processos decisórios;
• Estabelecimento de programas de treinamento;
• Obediência às legislações;
• Valorização das iniciativas dos funcionários;
• Doações para ONG’s e entidades da cidade;
• Parcerias com outras empresas socialmente responsáveis;
• Doações de móveis e equipamentos usados;
• Participação em campanhas de doação (de sangue, de agasalho, de alimentos etc);
• Separação do lixo para reciclagem;
• Contribuição para o não desperdício de energia, água e papel.

Abaixo, imagens da doação de brinquedos realizada pelo Papai Noel - Soft Toys à dezenas de crianças de uma escola municipal em Itápolis, evidenciando o espírito de solidariedade da grande família chamada Soft Toys.